{"id":1189,"date":"2022-07-20T22:08:46","date_gmt":"2022-07-20T20:08:46","guid":{"rendered":"https:\/\/ablio.it\/blog\/?p=1189"},"modified":"2025-06-16T13:54:14","modified_gmt":"2025-06-16T11:54:14","slug":"la-guida-completa-allinterpretariato-in-simultanea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ablio.it\/blog\/la-guida-completa-allinterpretariato-in-simultanea\/","title":{"rendered":"La guida completa all’interpretariato in simultanea"},"content":{"rendered":"\n
\"La<\/figure>\n\n\n\n

Organizzare un servizio di interpretariato simultaneo \u00e8 forse una delle aree pi\u00f9 delicate dell’intero processo di pianificazione dell’evento, poich\u00e9 interi discorsi e conversazioni importanti potrebbero essere completamente fraintesi se non propriamente resi disponibili ad un pubblico multilingue.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Esistono diversi modi per fornire questo servizio a seconda del tipo di evento, del budget, di come operano gli interpreti e di come la traduzione \u00e8 ascoltata dai partecipanti, solo per citarne alcuni.<\/p>\n\n\n\n

Questo documento intende fornire agli organizzatori di eventi una panoramica completa delle diverse opzioni di interpretariato in simultanea, aiutandoli ad individuare la soluzione pi\u00f9 adatta alle loro esigenze.<\/p>\n\n\n\n

Gli argomenti trattati in questo documento:<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Che cos’\u00e8 l’interpretariato in simultanea?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Come funziona l’interpretariato in simultanea<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Sistemi a infrarossi<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Bidule<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Sistemi radio FM<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Le Piattaforme software RSI<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Gli interpreti<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Suggerimenti per un servizio di interpretariato di successo<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Pianificazione dell’interpretariato per eventi in presenza<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Scegliere la giusta piattaforma RSI per i tuoi eventi virtuali<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Note aggiuntive per gli eventi ibridi<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Conclusioni<\/p>\n\n\n\n

Che cos’\u00e8 l’interpretariato in simultanea?<\/h1>\n\n\n\n

Questa \u00e8 una breve descrizione dell’interpretariato in simultanea per chi non lo conoscesse, e che non pretende di essere esaustiva: potete trovare informazioni pi\u00f9 dettagliate sui numerosi testi <\/a>scritti sull’argomento, disponibili anche sul web.<\/p>\n\n\n\n

L’interpretariato in simultanea, chiamata anche traduzione simultanea (anche se erroneamente, poich\u00e9 “traduzione” \u00e8 associata alla traduzione scritta), \u00e8 una modalit\u00e0 di interpretazione linguistica in cui un oratore pronuncia un discorso e l’interprete contemporaneamente lo riformula in una lingua che il pubblico comprende. Quando l’interpretazione simultanea viene utilizzata in un evento, i partecipanti sperimentano l’evento e il suo contenuto nella lingua che comprendono, anzich\u00e9 ascoltare la lingua degli oratori.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 probabile che abbiate partecipato a una videoconferenza in cui avete avuto la possibilit\u00e0 di selezionare un diverso canale di traduzione, o ad una conferenza dal vivo in cui ai partecipanti siano stati forniti speciali dispositivi auricolari dai ascoltare gli oratori nella loro lingua, tradotta simultaneamente da un interprete. Questi sono alcuni esempi d’uso dell’interpretariato in simultanea.<\/p>\n\n\n\n

L’altra modalit\u00e0 di esecuzione dell’interpretazione linguistica \u00e8 chiamata interpretazione consecutiva<\/strong>, in cui l’interprete inizia a interpretare quando l’oratore si ferma per consentire la traduzione. Mentre nell’interpretazione simultanea il flusso naturale dell’oratore non \u00e8 interrotto e consente una fruizione continua per gli ascoltatori, nell’interpretazione consecutiva l’oratore deve fermarsi molte volte e lo svolgimento del discorso richiede molto pi\u00f9 tempo (di solito il doppio). L’interpretazione consecutiva trova applicazione in conversazioni individuali o piccole riunioni che richiedono una sola combinazione linguistica, come ad esempio un’interazione medico-paziente.<\/p>\n\n\n\n

Questa guida \u00e8 incentrata sull’interpretariato in simultanea<\/strong> poich\u00e9 \u00e8 ampiamente applicata in eventi, conferenze e seminari, la cui erogazione richiede adeguata organizzazione e pianificazione.<\/p>\n\n\n\n

Come funziona l’interpretariato in simultanea<\/h1>\n\n\n\n

Una sessione di interpretariato in simultanea di solito avviene in questo modo:<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 L’oratore parla in un microfono.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Il suo discorso viene trasmesso all’interprete che ascolta in cuffia da una console interprete<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Mentre l’interprete ascolta il discorso, lo traduce in tempo reale nel microfono della propria console.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 L’interpretazione viene trasmessa in modalit\u00e0 wireless ed ascoltate dai partecipanti all’evento dagli appositi dispositivi di ricezione.<\/p>\n\n\n\n

C’\u00e8 un altro modo, chiamato interpretazione sussurrata <\/strong>o chuchotage<\/strong>, in cui l’interprete si siede accanto alle persone che non capiscono la lingua di partenza e sussurra l’interpretazione nelle loro orecchie, senza usare microfono o cuffie. Questa modalit\u00e0 \u00e8 pi\u00f9 semplice ma \u00e8 chiaramente poco pratica quando il messaggio tradotto deve essere recepito da pi\u00f9 ascoltatori, e non ne parleremo ulteriormente in questa guida.<\/p>\n\n\n\n

Ad eccezione della modalit\u00e0 di interpretazione sussurrata, l’erogazione di un servizio di interpretariato simultaneo richiede quindi l’utilizzo di alcune infrastrutture tecnologiche in grado di gestire il flusso delle comunicazioni per tutti gli attori coinvolti: gli organizzatori dell’evento, i relatori, gli interpreti e i partecipanti. Queste sono le tipologie di sistemi\/infrastrutture che possono essere utilizzate per tale scopo:<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 sistemi a infrarossi<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00b7 bidule<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00b7 radio FM<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00b7 piattaforme software RSI<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tali soluzioni hanno funzioni e offrono prestazioni diverse tra loro che sono descritte nei prossimi capitoli, pertanto la loro scelta \u00e8 determinata dalle caratteristiche dell’evento da organizzare. Questa \u00e8 comunque una sintetica tabella di confronto:<\/p>\n\n\n\n

 <\/td>SISTEMA ad INFRAROSSI<\/strong><\/td>BIDULE<\/strong><\/td>Radio FM<\/strong><\/td>PIATTAFORMA SOFTWARE<\/strong><\/td><\/tr>
Tipo di eventi supportati<\/td>Eventi in presenza<\/td>Eventi in presenza<\/td>Eventi in presenza<\/td>Eventi in presenza, virtuali, ibridi<\/td><\/tr>
Prezzo di noleggio<\/td>$$$$$<\/td>$$$<\/td>$$$$<\/td>$<\/td><\/tr>
Dispositivi di ascolto<\/td>Cuffie dedicate<\/td>Cuffie dedicate<\/td>BYOD = ricevitori radio standard<\/td>BYOD = smartphone, computer<\/td><\/tr>
Interpreti  <\/td>Sul luogo dell’evento<\/td>Sul luogo dell’evento<\/td>Sul luogo dell’evento<\/td>Sul luogo dell’evento o operanti In remoto<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Prima di addentrarci nella descrizione di ogni sistema occorre menzionare alcune procedure che gli interpreti sono tenuti ad adottare nell’esecuzione dei propri compiti, a seconda della scelta del sistema utilizzato:<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 La capacit\u00e0 di ricevere propriamente la sorgente audio (chiamata “floor\u201d): gli interpreti devono essere in grado di ascoltare gli oratori attraverso le cuffie e vederli dal vivo in sala o tramite  un video.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Se gli interpreti operano nella stessa sala della conferenza, hanno bisogno di speciali cabine insonorizzate, in modo che le loro voci non vengano ascoltate dal pubblico e l’audio ambientale presente in sala non disturbi la loro traduzione.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 La traduzione in ogni combinazione linguistica viene svolta da una coppia di interpreti che si alternano nella traduzione durante la sessione poich\u00e9 tale compito \u00e8 particolarmente impegnativo. La loro attrezzatura deve consentire l’ascolto del loro compagno di cabina che \u00e8 in onda e deve disporre di un meccanismo per gestire il regolare passaggio del microfono al momento del cambio di consegne.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Quando nessun interprete \u00e8 disponibile per interpretare direttamente dalla lingua sorgente, gli interpreti devono poter ascoltare l’audio di un altro canale di traduzione ed operare nella modalit\u00e0 \u201crelay\u201d. In questo modo, come esempio, una lingua di origine cinese pu\u00f2 essere interpretata in inglese e quindi dall’inglese all’italiano, traducendo cos\u00ec dal cinese all’italiano tramite l’inglese.<\/p>\n\n\n\n

Tali procedure e requisiti sono definiti da  ISO Standards<\/a>, come ISO 18841:2018 (requisiti di base per la fornitura di servizi di interpretariato e raccomandazioni di buona pratica) e ISO 23155:2022 (requisiti e raccomandazioni per la fornitura di servizi di interpretariato di conferenza, fungendo anche da riferimento per gli utenti dei servizi di interpretariato di conferenza), che dovrebbero essere sempre prese in considerazione ed adottate nella pianificazione di una sessione di interpretariato simultaneo.<\/p>\n\n\n\n

Maggiori informazioni e dettagli su questi sistemi e procedure sono forniti nei prossimi capitoli.<\/p>\n\n\n\n

Sistemi a infrarossi<\/h1>\n\n\n\n

Questa \u00e8 stata per molto tempo la soluzione pi\u00f9 utilizzata per fornire interpretariato simultaneo professionale per gli eventi che si tengono in presenza.<\/p>\n\n\n\n

I sistemi a infrarossi utilizzano la tecnologia a infrarossi (IR) per trasmettere l’audio delle traduzioni ai partecipanti presenti in sala che lo ascoltano tramite appositi radio ricevitori.<\/p>\n\n\n\n

Un sistema a infrarossi \u00e8 costituito da una serie di dispositivi dedicati, ognuno dei quali svolge un compito specifico:<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 l’Unit\u00e0 di Controllo <\/em><\/strong>che governa la distribuzione dei contenuti all’interno del sistema: riceve l’audio dei relatori (il “floor”) e lo invia alle Console Interprete, riceve l’audio delle traduzioni dagli interpreti e lo invia ai pannelli radianti per la diffusione agli ascoltatori<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 la Console Interprete<\/em><\/strong> : consente all’interprete di ascoltare l’audio degli oratori e di tradurre nella lingua di destinazione. Pu\u00f2 essere abbinata ad un’altra Console Interprete in modo che due interpreti possano alternarsi nella traduzione durante la sessione di interpretariato. Include le altre caratteristiche fondamentali per il corretto svolgimento dei compiti dell’interprete, come la possibilit\u00e0 di ascoltare il compagno interprete ed eseguire le operazioni di consegna del microfono (\u201chandover\u201d), oppure ascoltare i canali audio di altri interpreti per operare in modalit\u00e0 \u201crelay\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 I Pannelli Radianti IR:<\/em><\/strong>trasmettono i flussi audio degli interpreti ai Ricevitori radio IR, utilizzando una radiofrequenza nello spettro della luce infrarossa.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 I Ricevitori Radio IR<\/em><\/strong> :sono piccoli dispositivi portatili che ricevono le traduzioni audio. Sono dotati di cuffia e selettore per la scelta del canale di traduzione.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

La tecnologia IR \u00e8 stata adottata per l’interpretariato in simultanea in quanto il suo utilizzo non necessita di licenza (come sarebbe il caso delle altre frequenze radio FM\/UHF\/VHF). I suoi raggi infrarossi non possono passare attraverso oggetti fisici come le pareti (impedendone la ricezione da parte di ascoltatori esterni indesiderati) e non risentono della presenza di altri tipi di radiofrequenze, offrendo un’eccellente qualit\u00e0 audio senza disturbi.<\/p>\n\n\n\n

Ci sono alcuni inconvenienti.  Essendo sensibili all’ostruzione, i pannelli radianti IR devono essere posizionati accuratamente di fronte agli ascoltatori in una chiara linea di vista e non possono essere coperti con oggetti (es. sipari o tende). Ogni pannello pu\u00f2 servire solo un numero limitato di utenti e diverse unit\u00e0 devono essere utilizzate per servire correttamente l’intero pubblico. La luce solare o luci lampeggianti molto luminose possono interferire con i loro raggi, quindi non possono essere utilizzate per eventi all’aperto.<\/p>\n\n\n\n

Come funziona<\/h2>\n\n\n\n

La sorgente audio degli oratori \u00e8 collegata all’Unit\u00e0 di Controllo, che la distribuisce alle Console per Interpreti, in modo che gli interpreti possano riceverla e tradurre. Le Console Interprete inviano l’audio delle traduzioni alla Centrale di Controllo, che lo invia ai Pannelli Radianti opportunamente installati in sala. L’audio delle traduzioni viene trasmesso dai Pannelli Radianti ed ascoltato dai partecipanti attraverso i ricevitori delle cuffie fornite dall’organizzatore.<\/p>\n\n\n\n

Le Centrali sono collegate via cavo alle Console Interprete e ai Pannelli Radianti, mentre i Ricevitori sono dispositivi wireless. I sistemi a infrarossi possono quindi funzionare negli eventi in presenza, servendo i partecipanti presenti in sala. Gli interpreti operano in presenza e devono essere a loro volta presenti in sala.<\/p>\n\n\n\n

Dove trovarlo<\/h2>\n\n\n\n

I sistemi a infrarossi sono prodotti da molti marchi famosi come  Bosch<\/a>, Sennheiser<\/a>, Brahler<\/a>, Auditel<\/a> e altri marchi cinesi minori. Tutti hanno in comune le caratteristiche precedentemente descritte ma differiscono tra loro per prezzo e prestazioni.<\/p>\n\n\n\n

I vari dispositivi per un sistema a infrarossi sono piuttosto costosi: il prezzo di ogni ricevitore radio si posiziona in un range tra 100 e 400 euro, le console interpreti tra 500 e 1200, le unit\u00e0 di controllo tra1.200 e 4.000 (per ogni canale lingua), i pannelli radianti variano tra 800 e 2000 euro, pi\u00f9 altri accessori.<\/p>\n\n\n\n

Le differenze di prezzo sono legate alla reputazione del marchio, alle prestazioni e alle funzionalit\u00e0 aggiuntive che offrono, come ad esempio la loro integrazione all’interno di una linea completa di apparecchiature per conferenze, la potenza dei pannelli radianti, dei ricevitori radio ricaricabili o di quelli che utilizzano batterie usa e getta, ed altri parametri.<\/p>\n\n\n\n

Pertanto, per i vostri eventi normalmente noleggerete un impianto di interpretariato in simultanea a infrarossi da fornitori specializzati, che si occuperanno anche della loro installazione in loco e della loro gestione durante il vostro evento (a meno che non sia necessaria una installazione fissa e permanente o se volete essere voi stessi un fornitore di questi servizi).<\/p>\n\n\n\n

Il fornitore dei servizi tecnici del vostro evento sar\u00e0 probabilmente in grado di fornire tale impianto, come parte di tutte le apparecchiature tecniche A\/V necessarie per l’evento (microfoni e altoparlanti, video proiettori, ecc.). Di solito non \u00e8 una buona idea dividere la produzione tecnica tra diversi fornitori, a meno che il vostro evento non abbia requisiti molto speciali, poich\u00e9 vi ritrovereste con diverse squadre tecniche che devono integrarsi tra loro sul posto. Potreste tuttavia dover scegliere un fornitore diverso per gli interpreti, anche se alcuni fornitori tecnici vi offriranno anche un pacchetto completo che include gli interpreti, ma tenete presente che le forniture di impianti e di interpreti sono due servizi distinti che raramente vengono gestiti da una unica azienda.<\/p>\n\n\n\n

Poich\u00e9 avrete bisogno di un servizio completo chiavi in mano, assicuratevi che i vostri fornitori ed il loro personale abbiano una buona esperienza: questo \u00e8 pi\u00f9 importante della marca dell’attrezzatura che utilizzeranno.<\/p>\n\n\n\n

Cabine per interpreti<\/h2>\n\n\n\n

Gli interpreti presenti sul luogo dell’evento devono operare in un ambiente di lavoro insonorizzato, costituito  da speciali cabine per interpreti, regolamentate dalle norme ISO relative all’interpretariato di conferenza.<\/p>\n\n\n\n

Per quanto riguarda il loro aspetto, le cabine per interpreti sono disponibili nelle versioni da tavolo o a piena altezza. Come suggerisce il nome, le prime sono posizionate sopra un tavolo, facili da trasportare e da montare: sono tuttavia aperte nella parte posteriore, per cui non garantiscono condizioni di lavoro ottimali   per gli interpreti in quanto non offrono una completa insonorizzazione.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Le cabine per interpreti a piena altezza sono dei piccoli box con pareti, soffitto, porte e sistemi di ventilazione propri, sono in grado di ospitare due interpreti e possono essere noleggiate dallo stesso fornitore del sistema a infrarossi.<\/p>\n\n\n\n

Come organizzatori di eventi, occorre essere consapevoli del fatto che devono essere collocate all’interno della sala in un’area in cui gli interpreti hanno una visione chiara degli oratori, del podio e delle presentazioni. In caso contrario, dovete fornire loro un video feed del floor.<\/p>\n\n\n\n

Le cabine devono essere attrezzate con un numero sufficiente di prese di corrente per i computer, tablet o altri dispositivi di cui gli interpreti potrebbero aver bisogno per lavorare, avere una buona aerazione e condizioni acustiche ottimali, per cui i ventilatori dovrebbero essere il pi\u00f9 silenziosi possibile e tutte le cabine dovrebbero avere un isolamento acustico tra loro.<\/p>\n\n\n\n

Ricevitori con cuffie<\/h2>\n\n\n\n

Se prevedete di utilizzare un sistema a infrarossi al vostro evento, dovrete organizzare un servizio per la distribuzione ai partecipanti dei dispositivi radio di recezione ed il loro ritiro al termine dell’evento (servizio di solito non incluso nelle attivit\u00e0 del fornitore dei servizi tecnici). Potreste quindi allestire un banco nell’area di ingresso della sala con del personale adibito a tale scopo che consegner\u00e0 i dispositivi ritirando un documento di identit\u00e0 per assicurarsi che vengano restituiti al termine dell’evento. Ricordate che vi verranno addebitate penali in caso di smarrimenti.<\/p>\n\n\n\n

Bidule<\/h1>\n\n\n\n

Il Bidule, chiamato anche \u201cinfoport\u201d o \u201caudio guida\u201d, \u00e8 un sistema portatile in cui gli interpreti sono dotati di un radio trasmettitore con microfono ed ogni partecipante ascolta l’interpretazione tramite un radio ricevitore.<\/p>\n\n\n\n

Il Bidule funziona come una sorta di walkie-talkie, con la differenza che il dispositivo dell’interprete pu\u00f2 trasmettere mentre quelli dei partecipanti possono solo ricevere. L’audio della traduzione viene trasmesso come segnale radio FM, operando su frequenze radio FM pubbliche e senza licenza.<\/p>\n\n\n\n

Un sistema Bidule utilizza quindi solo due dispositivi:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 l’unit\u00e0 trasmittente, utilizzata dagli interpreti per parlare<\/p>\n\n\n\n

\u2022 l’unit\u00e0 ricevente, utilizzata dai partecipanti per ascoltare la traduzione.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Ogni dispositivo \u00e8 generalmente in grado di gestire un singolo canale audio.  Laddove la traduzione debba essere fornita in pi\u00f9 di una combinazione linguistica, \u00e8 necessario fornire diversi set di trasmettitori e ricevitori e impostarli su frequenze radio diverse.<\/p>\n\n\n\n

I segnali radio FM sono meno sensibili alle interferenze rispetto alla radio a infrarossi a poich\u00e9 trasmettono su frequenze radio FM pubbliche e senza licenza la distanza tra gli interpreti e i partecipanti deve essere entro un raggio di 25 metri.<\/p>\n\n\n\n

La qualit\u00e0 dell’audio \u00e8 solitamente inferiore ai sistemi a infrarossi e pu\u00f2 succedere che i dispositivi captino il rumore da altre sorgenti che sono adiacenti o trasmettono sulle stesse frequenze radio.<\/p>\n\n\n\n

Due interpreti possono condividere la stessa combinazione linguistica, ciascuno con i propri trasmettitori, ma i loro dispositivi non dispongono delle altre funzioni disponibili nelle Console Interpreti a infrarossi, per cui devono essere posizionati uno vicino all’altro e sincronizzarsi a gesti.<\/p>\n\n\n\n

I sistemi Bidule possono essere utilizzati in occasione di eventi in presenza, con gli interpreti che operano ovviamente in cabina in sala, servendo i partecipanti presenti sul posto.<\/p>\n\n\n\n

Rispetto ai sistemi a infrarossi, sono pi\u00f9 economici e pi\u00f9 semplici da usare poich\u00e9 non richiedono l’installazione  ed il cablaggio del sistema, ma chiaramente offrono meno funzioni. Sono pi\u00f9 adatti per piccoli eventi o visite guidate in cui relatori, interpreti e delegati si spostano da un luogo all’altro.<\/p>\n\n\n\n

Come funziona<\/h2>\n\n\n\n

Ogni interprete \u00e8 dotato di un Trasmettitore ed \u00e8 impegnato nella traduzione premendo un pulsante sul dispositivo. La traduzione audio viene trasmessa dalle unit\u00e0 Trasmettitore alle Unit\u00e0 Riceventi, ascoltata dai partecipanti attraverso cuffia o auricolare.<\/p>\n\n\n\n

Oltre alle cabine per interpreti (che di solito sono da tavolo),   non \u00e8 richiesta altra installazione: dovrete comunque organizzare la consegna e il ritiro dei dispositivi, come fareste con i sistemi a infrarossi.<\/p>\n\n\n\n

Dove trovarlo<\/h2>\n\n\n\n

I sistemi Bidule sono meno costosi dei sistemi a infrarossi, poich\u00e9 i loro prezzi variano tra 150 e 500 euro per ciascun dispositivo (trasmettitore o ricevitore), oltre ad altri accessori come ricariche per batterie, e sono prodotti da molte aziende con marchi diversi.<\/p>\n\n\n\n

Anche in questo caso conviene noleggiarli dai fornitori specializzati, che di solito sono gli stessi dei sistemi a infrarossi.<\/p>\n\n\n\n

Sistemi radio FM<\/h1>\n\n\n\n

Un altro modo per fornire l’interpretariato in simultanea, in particolare per eventi all’aperto con un gran numero di partecipanti, \u00e8 trasmettere i canali audio di traduzione attraverso un sistema radio FM.<\/p>\n\n\n\n

A seconda delle normative sulla trasmissione radio FM applicabili al luogo dell’evento, per trasmettere le traduzioni vengono utilizzate frequenze radio FM con o senza licenza, una per ogni canale di traduzione. I partecipanti le ricevono ed ascoltano tramite i propri ricevitori radio FM standard, sintonizzandosi sulla frequenza radio utilizzata.<\/p>\n\n\n\n

Come funziona<\/h2>\n\n\n\n

Un sistema radio FM per eventi viene generalmente fornito utilizzando una unit\u00e0 mobile di produzione audio\/video, chiamata “OB van”. Si tratta di una sala di controllo di produzione mobile che consente le riprese di eventi e la produzione audio\/video in luoghi esterni al normale studio radio o televisione studio, dotata di antenna per la messa in onda dei canali di traduzione e di console di lavoro per gli interpreti. Anche in questo caso le console utilizzate dagli interpreti non forniscono tutte le funzionalit\u00e0 disponibili dalle console dei sistemi radio a infrarossi. Tuttavia, l’ OB van pu\u00f2 lavorare assieme ad un sistema a infrarossi, ricevendo e mandando in onda i suoi canali di traduzione.<\/p>\n\n\n\n

Un vantaggio di questi sistemi \u00e8 che non richiedono ricevitori dedicati per i partecipanti, che utilizzeranno i propri ricevitori radio con auricolare: nessuna distribuzione di cuffie o ricevitori!<\/p>\n\n\n\n

Possono anche supportare un gran numero di partecipanti, il cui limite \u00e8 dato solo della copertura di segnale fornito dalle antenne. La qualit\u00e0 del suono pu\u00f2 essere molto buona ma… \u00e8 importante prestare attenzione a quali frequenze radio FM potete usare. Pochissimi fornitori hanno nella loro disponibilit\u00e0 delle licenze per delle frequenze radio utilizzabili per il vostro evento e ci sono precise normative da seguire per l’utilizzo di quelle non licenziate, soprattutto nelle aree urbane. Ecco perch\u00e9 i sistemi radio FM sono poco utilizzati in aree urbane, ma si rivelano ottimi in occasione di eventi all’aperto in altre aree.<\/p>\n\n\n\n

Dove trovarlo<\/h2>\n\n\n\n

Gli OB van sono unit\u00e0 costruite su misura, ognuna dotata di diversi tipi di apparecchiature in grado di servire una variet\u00e0 di spettacoli e sono disponibili per il noleggio da societ\u00e0 di produzioni audio\/video specializzate.<\/p>\n\n\n\n

La scelta di quale OB van dipender\u00e0 dal numero di funzioni richieste per il vostro evento. Ad esempio, l’ OB van pu\u00f2 anche essere utilizzato come studio televisivo se l’evento deve essere filmato, come mixer per l’intero evento o avere un ponte radio per il relativo broadcast dei contenuti.<\/p>\n\n\n\n

Piattaforme software RSI<\/h1>\n\n\n\n

Le pi\u00f9 recenti soluzioni per l’interpretariato in simultanea sono costituite da applicazioni software chiamate piattaforme RSI (da Remote Simultaneous Interpreting) o VIT (Virtual Interpreting Technology), che si stanno rapidamente affermando a livello globale per la loro versatilit\u00e0 e convenienza. Tutte le funzioni che sono eseguite dai sistemi a infrarossi sono svolte da moduli di applicazioni software, utilizzando normali computer o smartphone:<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 L’operatore di piattaforma, tramite l’applicazione RSI, gestisce il Media Server <\/strong>che governa la distribuzione dei contenuti nella piattaforma. Riceve il floor e lo invia alle Console Interpreti.  Riceve gli audio delle traduzioni dagli interpreti e li invia ai partecipanti tramite Internet.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Gli interpreti operano attraverso il cruscotto interprete<\/strong>, con cui ricevere l’audio\/video degli oratori e tradurre nella lingua di destinazione. Tale cruscotto \u00e8 dotato delle abituali funzioni richieste dagli interpreti per lo svolgimento dei loro compiti, come la possibilit\u00e0 di ascoltare il compagno interprete, eseguire il passaggio del microfono, oppure ascoltare i canali audio di altri interpreti per operare in modalit\u00e0 relay, ovvero tutte le funzioni presenti in un sistema a infrarossi.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 I partecipanti ascoltano i canali di traduzione tramite app mobili <\/strong>o app Web<\/strong> sui propri smartphone o computer<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Poich\u00e9 queste piattaforme software si basano sulle stesse infrastrutture di telecomunicazione utilizzate da Internet e sfruttano la diffusione ormai capillare di smartphone e computer, non richiedono l’utilizzo di  hardware o apparecchiature dedicate. Ci\u00f2 contribuisce a ridurre il costo totale del servizio.<\/p>\n\n\n\n

Le piattaforme RSI sono pi\u00f9 flessibili dei sistemi basati su hardware dedicato e possono essere utilizzate in qualsiasi tipo di evento, in presenza, virtuale o ibrido. Poich\u00e9 tutte le comunicazioni vengono gestite tramite Internet,  sono in grado di connettere relatori, interpreti e partecipanti situati in luoghi diversi in tutto il mondo.<\/p>\n\n\n\n

Come funziona<\/h2>\n\n\n\n

La maggior parte delle piattaforme RSI prevede diverse configurazioni capaci di rispondere alle specifiche esigenze di installazione di ogni evento. Negli eventi in presenza, l’operatore di piattaforma e gli interpreti possono operare sia in presenza che da remoto, ed i partecipanti ascoltano la traduzione tramite una app mobile sui propri smartphone. Se l’operatore di piattaforma o gli interpreti operano da remoto, la piattaforma deve ricevere il segnale audio\/video degli oratori.<\/p>\n\n\n\n

Per gli eventi virtuali, la applicazione software RSI opera in combinazione con la piattaforma di videoconferenza o di evento virtuale scelti per la gestione dell’evento stesso. Il segnale della videoconferenza viene iniettato in piattaforma: gli interpreti lo ricevono per eseguire la traduzione simultanea ed i partecipanti possono ricevere e ascoltare i canali di traduzione tramite la app web, desktop o mobile resa disponibile dalla piattaforma. \u00c8 possibile utilizzare lo stesso dispositivo per ricevere sia la videoconferenza che i canali di traduzione oppure utilizzare un personal computer per la videoconferenza ed e uno smartphone per l’ascolto della traduzione.<\/p>\n\n\n\n

Per gli eventi ibridi, le piattaforme RSI sono in grado di utilizzare una combinazione delle loro funzionalit\u00e0 per gli eventi in presenza e virtuali.<\/p>\n\n\n\n

Alcune applicazioni RSI integrano funzioni e comandi tipici delle piattaforme di videoconferenza: questo permette ai partecipanti di poter ascoltare il canale linguistico desiderato da una unica interfaccia. In questo caso operano come vere e proprie piattaforme di videoconferenza, alternative e non compatibili con quelle pi\u00f9 popolari e diffuse.<\/p>\n\n\n\n

Connettivit\u00e0 Internet<\/h2>\n\n\n\n

Le piattaforme software RSI utilizzano la rete Internet per poter funzionare e fornire i loro servizi di interpretariato. Questo comporta che il numero previsto di partecipanti deve essere supportato dai loro media server che operano in cloud, e che per gli eventi in presenza o ibridi  sia disponibile in sala una connettivit\u00e0 alla rete Internet  adeguata per supportare i partecipanti presenti in sala.<\/p>\n\n\n\n

Quest’ultimo aspetto potrebbe essere problematico in quanto tutti i richiedenti la traduzione sono contemporaneamente collegati e spesso la capacit\u00e0 delle reti disponibili sul luogo dell’evento, tramite Wi-Fi o reti mobili, \u00e8 scarsa o offre prestazioni imprevedibili. Ad esempio, un router professionale \u00e8 normalmente in grado di distribuire un flusso audio continuativo come un canale di traduzione a non pi\u00f9 di 100 utenti contemporaneamente connessi.<\/p>\n\n\n\n

Occorre pertanto considerare attentamente questo aspetto poich\u00e9 potrebbe mettere a repentaglio la capacit\u00e0 di erogazione dell’intero servizio all’interno dei vostri eventi. Una delle piattaforme RSI attualmente disponibili \u2013 Ablioconference –<\/strong> supera queste limitazioni in quanto \u00e8 in grado di generare e gestire una propria rete Wi-Fi utilizzando una speciale tecnologia di distribuzione che supporta migliaia di ascoltatori simultanei.  <\/strong>Altre piattaforme RSI consentono di bypassare il problema interfacciandosi con un sistema a infrarossi, utilizzando cos\u00ec i suoi pannelli radianti per ampliare e garantire una corretta copertura dell’audience.<\/p>\n\n\n\n

Anche gli interpreti e gli oratori debbono operare con il supporto di una linea Internet stabile e cablata, utilizzando microfoni e auricolari di qualit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Dove trovarlo<\/h2>\n\n\n\n

Le piattaforme RSI sono prodotte da aziende specializzate come Ablioconference<\/a>, Interprefy<\/a>, Interactio<\/a>, Kudo<\/a>, Quaqua<\/a>, Voiceboxer<\/a>. Le piattaforme RSI presenti sul mercato sono pi\u00f9 di venti: potete trovare un elenco completo ed una descrizione delle loro caratteristiche nei report realizzati da Nimdzi<\/a> e da altri fornitori di informazioni sul web.<\/p>\n\n\n\n

Esplorate le loro caratteristiche per decidere quale sia la pi\u00f9 adatta alle vostre esigenze, in quanto hanno funzionalit\u00e0 e capacit\u00e0 simili ma diverse tra loro, come ad esempio diverse opzioni di gestione del servizio ed ascolto per i partecipanti, capacit\u00e0 di supportare solo eventi virtuali o avere limiti al numero di partecipanti e alle combinazioni linguistiche. Alcune piattaforme offrono la possibilit\u00e0 di essere utilizzate in modalit\u00e0 self-service con i vostri operatori mentre altre sono disponibili solo come servizio completo.<\/p>\n\n\n\n

La maggior parte delle piattaforme RSI fornisce necessariamente anche gli interpreti come parte del loro servizio, mentre solo alcune offrono la possibilit\u00e0 di utilizzare i vostri interpreti preferiti o di scegliere il vostro fornitore di servizi linguistici.<\/p>\n\n\n\n

Le piattaforme RSI sono disponibili come SaaS, con opzioni pay-per-use o in abbonamento e prezzi che dipendono dal tipo di servizio richiesto: solo l’uso della piattaforma, a cui si aggiunge l’uso degli operatori e quindi degli interpreti, il numero di combinazioni linguistiche ed il numero degli ascoltatori delle traduzioni.<\/p>\n\n\n\n

I prezzi possono variare da 200 euro per l’utilizzo della piattaforma in un evento con una combinazione linguistica e un numero limitato di ascoltatori, fino a diverse migliaia di euro per servizi chiavi in \u200b\u200bmano in eventi complessi. In ogni caso i loro costi sono inferiori rispetto al noleggio di altre opzioni basate sui sistemi hardware descritte in precedenza.<\/p>\n\n\n\n

Molte di queste piattaforme RSI sono disponibili anche attraverso reti di rivenditori specializzati, che integrano la piattaforma con i propri servizi a valore aggiunto per offrirvi un servizio completo di interpretariato chiavi in mano. \u00c8 probabile che il fornitore abituale di servizi tecnici per i vostri eventi faccia parte di una di queste reti e sia in grado di fornirvi il servizio.<\/p>\n\n\n\n

Zoom<\/h2>\n\n\n\n

Zoom<\/a>  \u00e8 una delle piattaforme di videoconferenza pi\u00f9 popolari e dispone di una propria funzione RSI integrata. Gli organizzatori della conferenza di Zoom possono abilitare i canali linguistici nella loro videoconferenza, gli interpreti invitati si uniscono alla conferenza e la loro voce \u00e8 resa disponibile ai partecipanti che necessitano di traduzione su un proprio canale audio all’interno della stessa conferenza.<\/p>\n\n\n\n

Sebbene possa essere controverso per alcuni operatori linguistici, Zoom pu\u00f2 anche essere considerato una soluzione RSI, tuttavia abbastanza rudimentale per gli interpreti in quanto manca di alcune funzioni fondamentali, come i controlli di passaggio del microfono, l’impossibilit\u00e0 di operare in modalit\u00e0 relay e l’assenza di comandi di gestione degli interpreti.<\/p>\n\n\n\n

Zoom pu\u00f2 quindi essere una scelta potenziale per eventi virtuali che ospitano un paio di combinazioni linguistiche con un solo interprete in cabina, ma non \u00e8 appropriata per supportare eventi lunghi con esigenze di interpretazione linguistica pi\u00f9 complesse.<\/p>\n\n\n\n

Altre piattaforme di videoconferenza tradizionali, come Webex<\/a> stanno introducendo funzioni simili.<\/p>\n\n\n\n

Altri usi dei canali audio di traduzione<\/h2>\n\n\n\n

I canali audio di traduzione forniti dalle piattaforme RSI possono essere utilizzati anche per altri scopi.<\/p>\n\n\n\n

Le loro registrazioni possono essere utilizzate per la generazione di video multilingua, video con voice-over, o come base per la realizzazione di sottotitolazioni, ma occorre essere consapevoli che la qualit\u00e0 di un’interpretazione dal vivo non pu\u00f2 essere paragonata ad un voice-over professionale, che di solito richiede un diverso processo produttivo.<\/p>\n\n\n\n

I flussi audio di traduzione possono essere utilizzati anche per comporre diversi live stream audio\/video: il diagramma seguente \u00e8 un esempio di generazione in tempo reale di pi\u00f9 flussi video con voice-over in un evento ibrido in cui i partecipanti remoti scelgono di guardare l’evento con diverse traduzioni in voice over.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Gli interpreti<\/h1>\n\n\n\n

Il risultato finale di qualsiasi servizio di interpretariato simultaneo dipende in larga misura dalle prestazioni degli interpreti. Per ottenere le migliori prestazioni, gli interpreti devono operare in condizioni di lavoro adeguate, utilizzando le cuffie per ascoltare chiaramente gli oratori.<\/p>\n\n\n\n

Se operano in presenza, devono lavorare in una cabina che impedisca ai suoni esterni di creare un ritorno ed essere percepiti nell’audio dei loro microfoni. Devono vedere gli oratori e le loro presentazioni proiettate, o tramite una visione diretta o guardando un monitor video.<\/p>\n\n\n\n

Il lavoro degli interpreti \u00e8 impegnativo: pertanto \u00e8 prassi comune avere due interpreti per ogni combinazione linguistica che si alternano  durante le sessioni di durata superiore ad un\u2019ora e si aiutano a vicenda.<\/p>\n\n\n\n

Le Console o Cruscotti Interprete dei sistemi a infrarossi o delle piattaforme software forniscono loro tutte le funzioni necessarie per svolgere i propri compiti e garantirne le migliori prestazioni.<\/p>\n\n\n\n

Dove trovare interpreti<\/h2>\n\n\n\n

L’interprete \u00e8 un professionista che opera in proprio come freelance oppure \u00e8 associato ad agenzie di servizi linguistici.<\/p>\n\n\n\n

A differenza di altre professioni, come l’avvocato o il medico, non esiste una certificazione ufficiale che dimostri la loro capacit\u00e0 di svolgere l’attivit\u00e0 di interprete, ma esistono rinomate Associazioni di Interpreti, come AIIC<\/a> e altre<\/a>, che certificano la qualit\u00e0 dei propri membri a seguito di comprovate procedure di valutazione e accreditamento. Tali certificazioni, eventualmente accompagnate da un CV che attesti la loro precedente attivit\u00e0 nel campo dell’interpretariato, sono generalmente accettate come prove della effettive capacit\u00e0 e professionalit\u00e0 di un interprete. I loro nominativi sono disponibili e possono essere ricercati negli elenchi dei membri delle maggiori associazioni di interpreti.<\/p>\n\n\n\n

Se non avete una lista di interpreti da voi gi\u00e0 valutati, li potete ingaggiare tramite le agenzie di servizi linguistici o i fornitori della piattaforma RSI che hanno creato un proprio pool di interpreti, selezionati e accreditati secondo le loro procedure interne e che garantiranno per la loro professionalit\u00e0 e rispondenza ai vostri requisiti.<\/p>\n\n\n\n

Se avete scelto di eseguire il servizio attraverso una specifica piattaforma RSI, probabilmente l’opzione migliore \u00e8 ingaggiarli tramite lo stesso provider della piattaforma, poich\u00e9 assicurer\u00e0 che siano stati addestrati al suo utilizzo.<\/p>\n\n\n\n

Le tariffe sono abitualmente calcolate per la giornata di lavoro, pi\u00f9 le spese di viaggio se devono operare in presenza: il prezzo varia tra i 500 e i 1000 euro a giornata, a seconda della combinazione linguistica, il livello di specializzazione richiesto, se la traduzione viene registrata ed utilizzata per altri scopi.<\/p>\n\n\n\n

Se gli interpreti operano da remoto su piattaforme RSI possono essere ingaggiati anche a tariffe orarie per tempi pi\u00f9 brevi.<\/p>\n\n\n\n

Altri suggerimenti<\/h2>\n\n\n\n

I migliori interpreti hanno un programma fitto di appuntamenti, quindi \u00e8 bene contattarli ed ingaggiarli con congruo anticipo se volete avere la possibilit\u00e0 di scegliere i migliori per il vostro evento.<\/p>\n\n\n\n

Prima dell’evento, fornite loro l’agenda e qualsiasi materiale preliminare che tratti i contenuti e gli argomenti dell’evento, come presentazioni, script di discorsi, glossari, in modo che possano prepararsi adeguatamente per i loro compiti. Pi\u00f9 materiali invierete loro, migliori risultati otterrete.<\/p>\n\n\n\n

I relatori dei vostri eventi devono utilizzare un buon microfono e parlare ad un ritmo regolare: negli eventi virtuali fate in modo che la sessione sia gestita da un moderatore che gestir\u00e0 la sequenza ed alternanza dei relatori e le modalit\u00e0 di esecuzione delle sessioni di domande e risposte.<\/p>\n\n\n\n

Organizzare un servizio di interpretariato di successo<\/h1>\n\n\n\n

Avendo compreso i fondamenti di un flusso di servizi di interpretariato simultaneo, ecco alcuni consigli che vi aiuteranno a pianificare un servizio di interpretariato di successo ed evitare le insidie pi\u00f9 comuni.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Considerare le esigenze dell’evento<\/em><\/p>\n\n\n\n

Ogni evento ha esigenze specifiche: pianificatelo in anticipo, definite prima l’intera agenda e valutate come l’interpretariato debba inserirsi nel suo programma. A questo punto potete iniziare a organizzare come dovr\u00e0 essere eseguito.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Selezionare il sistema pi\u00f9 adatto<\/em><\/p>\n\n\n\n

Come abbiamo descritto in altri capitoli di questa guida, il successo dell’interpretariato \u00e8 influenzato dal sistema scelto. Valutateli con attenzione: considerarli anche dal punto di vista dei partecipanti vi aiuter\u00e0 a fare la scelta giusta.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Dedicare un manager alla gestione delle traduzioni<\/em><\/p>\n\n\n\n

Non basta mettere insieme il sistema ed ingaggiare gli interpreti: qualsiasi sistema scelto deve essere correttamente utilizzato ed operare in sintonia con le altre operazioni dell’evento, in cui l’intero team deve essere coordinato, adeguatamente gestito ed assistito.<\/p>\n\n\n\n

A meno che il vostro evento non sia molto semplice, incaricate una persona alla gestione di tutti gli aspetti del servizio di interpretariato: un membro interno al vostro team o un provider esterno che dovr\u00e0 essere responsabile della sua esecuzione prima, durante e dopo l’evento ed eventualmente essere l’operatore del sistema prescelto.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Fare un accurato briefing agli interpreti e agli oratori<\/em><\/p>\n\n\n\n

Date agli interpreti un briefing completo giorni prima dell’evento.<\/p>\n\n\n\n

Raccogliete e fornite loro informazioni sull’ordine del giorno, gli argomenti da discutere, i relatori e qualsiasi tipo di materiale preliminare che potrebbe aiutare gli interpreti a prepararsi per i loro compiti, come gli script dei discorsi,  le presentazioni (soprattutto quelle con molti numeri) e glossari specifici. Anche gli interpreti pi\u00f9 capaci hanno bisogno di prepararsi e pi\u00f9 informazioni e materiali riceveranno, migliore sar\u00e0 l’interpretazione che otterrete. Sappiamo che molti relatori sono pigri o riluttanti nel distribuire questi materiali in anticipo, ma dovete motivarli spiegando quanto sia importante che i loro discorsi siano ben tradotti e compresi da tutti i partecipanti.<\/p>\n\n\n\n

Assicuratevi che gli interpreti e i relatori siano a proprio agio con il software o gli strumenti che dovranno utilizzare nel corso dell’evento. I relatori devono essere consapevoli che i loro discorsi devono essere tradotti ed essere incoraggiati a parlare a un ritmo normale e regolare evitando espressioni gergali o difficilmente traducibili. Se collegati in remoto, devono utilizzare un microfono adeguato anzich\u00e9 il microfono integrato nei loro computer.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Informare ed assistere i partecipanti<\/em><\/p>\n\n\n\n

I partecipanti dovrebbero ricevere istruzioni chiare su come accedere alla traduzione simultanea prima e durante l’evento, in tutte le lingue che saranno messe a disposizione.<\/p>\n\n\n\n

E’ consigliato organizzare un servizio di hostess che aiutano i partecipanti in loco e un help desk online per coloro che si connettono in remoto.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Applicare il \u201ccomandamento delle P\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Ricorda che la legge di Murphy (“tutto ci\u00f2 che pu\u00f2 andare storto andr\u00e0 storto”) \u00e8 sempre dietro l’angolo di ogni evento e il suo antidoto pi\u00f9 efficace \u00e8 applicare il comandamento delle P: \u201cProper Prior Planning and Practice Prevents Piss Poor Performance<\/em>\u201d ovvero \u201cPianificazione e Pratica Preventiva Prevengono Penose Performance<\/em>“.<\/p>\n\n\n\n

Se qualcosa va storto durante l’evento, non importa quanto sia veloce la vostra risposta: \u00e8 sempre troppo tardi<\/em>. Il modo migliore per evitare insidie \u00e8 pianificare accuratamente gli aspetti multi-linguistici del vostro evento (e dell’intero evento) e dare alla vostra squadra l’opportunit\u00e0 di fare pratica. Chiedete referenze e dimostrazioni prima di scegliere la soluzione e gli interpreti, fate sessioni di pratica se necessario, e prove complete.<\/p>\n\n\n\n

Pianificazione dell’interpretariato per eventi in presenza<\/h1>\n\n\n\n

La scelta della soluzione pi\u00f9 appropriata per il vostro evento in presenza  dipende da molti fattori: questa \u00e8 una lista di elementi da considerare ed aiutarvi a prendere le giuste decisioni.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Dove si svolge l’evento? In quante lingue deve essere tradotto? Quanti sono i partecipanti che richiedono la traduzione?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Escludete l’utilizzo di un sistema a infrarossi se il vostro evento si svolge all’aperto ed escludete l’utilizzo di un sistema radio FM se si svolge in citt\u00e0 o un luogo chiuso.<\/p>\n\n\n\n

Se il vostro evento deve essere tradotto in pi\u00f9 di due lingue, o un canale di traduzione deve essere ascoltato da pi\u00f9 di 100 partecipanti, escludete il sistema bidule.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Dove opereranno gli interpreti?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Dal punto di vista del budget, le tariffe degli interpreti sono pi\u00f9 elevate se devono operare in loco piuttosto che a distanza, poich\u00e9 includono il tempo e le spese per raggiungere la sede dell’evento. Se gli interpreti operano in loco vengono pagati per un impegno di un’intera giornata, anche se devono tradurre solo una sessione di un’ora, mentre gli interpreti a distanza avranno un costo in base al tempo che trascorrono in linea.<\/p>\n\n\n\n

Se si prevede di utilizzare un sistema a infrarossi, gli interpreti devono necessariamente operare in loco, nelle cabine degli interpreti. In questo caso, assicuratevi che ci sia spazio adeguato nella sede in cui \u00e8 possibile installare le cabine o verificare se sono gi\u00e0 disponibili.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Il vostro pubblico<\/em><\/p>\n\n\n\n

L’esperienza di ascolto  per il pubblico dovrebbe essere la stessa, qualunque sia la soluzione che sceglierete. I partecipanti ascolteranno la traduzione attraverso un dispositivo dedicato da voi fornito (i radio ricevitori ad infrarossi o bidule)o i propri dispositivi personali (smartphone per piattaforme RSI o ricevitori radio portatili per la radio FM).<\/p>\n\n\n\n

Se utilizzate un sistema ad infrarossi o bidule, dovrete organizzare un desk nella hall per la gestione dei ricevitori per i partecipanti. E’ consigliabile avere almeno una hostess al desk per 50 utenti\/ricevitori radio, in modo da evitare lunghe code, soprattutto al ritiro. Dovreste anche avere almeno una hostess in sala per assistere i partecipanti e sostituire i dispositivi difettosi o esauriti con quelli nuovi.<\/p>\n\n\n\n

Se state utilizzando una piattaforma RSI, fornite ai partecipanti le istruzioni per scaricare l’app prima e durante l’evento. Alcuni auricolari gratuiti di riserva per smartphone, e power bank per ricaricare gli smartphone, sono cose ottimali  da avere in loco.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Informazioni sull’utilizzo di una piattaforma VRI<\/em><\/p>\n\n\n\n

Come detto in precedenza, se prevedete di utilizzare una piattaforma VRI per un evento in presenza, assicuratevi che sul sito sia disponibile una connettivit\u00e0 Internet sufficiente. Se non avete dati precisi al riguardo, usate la piattaforma Ablioconference con la sua rete Wi-Fi integrata o passate a un Sistema Infrarossi o una integrazione tra essa e una piattaforma RSI.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Collaborate con il vostro fornitore dei servizi tecnici<\/em><\/p>\n\n\n\n

Il servizio di interpretariato simultaneo \u00e8 solo una parte dell’intera produzione tecnica dell’ evento. Consultatevi con il vostro fornitore dei servizi tecnici: se \u00e8 in grado ed attrezzato per fornirlo come parte del servizio totale, quella sarebbe probabilmente la soluzione migliore per voi. Altrimenti trovate insieme ai suoi tecnici una valida alternativa.<\/p>\n\n\n\n

Scegliere la piattaforma RSI per gli eventi virtuali<\/h1>\n\n\n\n

Se state pianificando un evento virtuale, non avete altra scelta che utilizzare una piattaforma software RSI per l’interpretazione.<\/p>\n\n\n\n

Questi criteri dovrebbero aiutarvi a trovare quello pi\u00f9 adatto alle vostre esigenze.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Qual \u00e8 la piattaforma per il vostro evento virtuale?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Se siete indipendenti dalla piattaforma, potreste optare per una piattaforma RSI con funzionalit\u00e0 di videoconferenza integrate, a condizione che siate soddisfatti delle altre funzionalit\u00e0 di cui avete bisogno (registrazione, breakout room, coinvolgimento del pubblico, ecc.). Potreste anche usare Zoom, ma tenete presente le limitazioni che hanno gli interpreti, come descritto nel capitolo precedente.<\/p>\n\n\n\n

Se avete gi\u00e0 scelto una piattaforma di videoconferenza o di eventi virtuali, la piattaforma RSI dovr\u00e0 essere integrata o lavorare in parallelo con essa, il che significa che i partecipanti ascolteranno le traduzioni attraverso un canale separato. La maggior parte delle piattaforme RSI pu\u00f2 farlo e  siete liberi di scegliere quella che offre ai partecipanti l’esperienza utente pi\u00f9 adatta e che si integra meglio con la piattaforma del vostro  evento.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Volete  un servizio completo chiavi in \u200b\u200bmano oppure  avvalervi dei vostri  interpreti, oppure utilizzare la piattaforma da soli con i vostri operatori?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Tutte le piattaforme RSI offrono servizi chiavi in \u200b\u200bmano ma solo alcune, come Ablioconference, vi consentono di utilizzarlo con i vostri interpreti o operatori. Alcune piattaforme RSI sono inoltre rese disponibili come servizio attraverso le proprie reti di partner\/rivenditori di servizi.<\/p>\n\n\n\n

Se prevedete di usarla in proprio, assicuratevi che il vostro personale abbia accesso alla piattaforma e abbia abbastanza tempo per esercitarsi in anticipo in modo che diventino esperti.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Qual \u00e8 il vostro budget e quanti partecipanti ascolteranno la traduzione?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Per la maggior parte degli eventi, vedrete che il costo maggiore \u00e8 per gli interpreti. Non cercate di spremerlo: puntate sulla qualit\u00e0, verificatela e negoziate un prezzo ragionevole.<\/p>\n\n\n\n

Il prezzo complessivo della piattaforma e la sua composizione differiscono da ogni provider: ad esempio, alcune piattaforme applicano un prezzo per utente anzich\u00e9 una tariffa fissa, costano a ore o a giornata intera, oppure hanno piani di abbonamento mensili.<\/p>\n\n\n\n

Cercate di avere una buona stima del numero totale di partecipanti che ascolteranno la traduzione prima di iniziare a richiedere i preventivi, poich\u00e9 influisce notevolmente sia sul prezzo del servizio che sulla capacit\u00e0 della piattaforma di supportarlo, soprattutto se prevedete un numero di ascoltatori a quattro cifre.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Avete appaltato la produzione del tuo evento a un fornitore esterno?<\/em><\/p>\n\n\n\n

In questo caso l’interpretariato in simultanea far\u00e0 parte del pacchetto, ma siate consapevoli  di come sar\u00e0 condotto  ed eseguito il servizio , assicurandovi che corrisponda adeguatamente alle vostre esigenze.<\/p>\n\n\n\n

Informazioni sull’esperienza di ascolto negli eventi virtuali<\/h2>\n\n\n\n

L’esperienza di ascolto \u00e8 personale ed \u00e8 quindi soggettiva.<\/p>\n\n\n\n

Agli eventi di persona i partecipanti ascoltano gli oratori attraverso gli altoparlanti della sala e l’audio della traduzione attraverso i ricevitori delle cuffie. Come sapete, \u00e8 difficile capire due persone che parlano contemporaneamente, ma sentendo le loro voci provenire da due luoghi diversi (gli altoparlanti e i ricevitori delle cuffie) il nostro cervello \u00e8 in grado di concentrarsi sull’audio interpretato senza essere disturbato dall\u2019originale.<\/p>\n\n\n\n

Stando cos\u00ec le cose, il modo migliore per ascoltare la traduzione durante un evento virtuale \u00e8 replicare la stessa esperienza di ascolto  presente agli eventi di persona. I partecipanti all’evento virtuale guardano l\u2019oratore sui loro computer e ascoltano la traduzione attraverso i loro smartphone dotati di auricolari.<\/p>\n\n\n\n

Ascoltare la traduzione all’interno della stessa piattaforma di eventi virtuali ha il vantaggio di richiedere un solo dispositivo (un computer o uno smartphone) ma comporta un’esperienza di ascolto peggiore. Questo perch\u00e9 entrambi i canali (originale e traduzione) vengono ascoltati dalla stessa sorgente con l’audio originale disattivato o ridotto a un sussurro, perdendo quindi l’enfasi e il tono di voce originali.<\/p>\n\n\n\n

Altre domande per scegliere la giusta piattaforma RSI<\/h2>\n\n\n\n

Avendo capito come funzionano le soluzioni di interpretariato simultaneo e in base alle esigenze del vostro evento, queste sono altre domande che potreste porre ai potenziali fornitori di piattaforme RSI per aiutarvi a selezionare quella pi\u00f9 adatta alle vostre esigenze.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 La tua piattaforma include un’app desktop e\/o un’app basata sul Web e\/o un’app mobile? Quali funzionalit\u00e0 hanno? Sono usati sia dagli ascoltatori che dagli interpreti? Esiste un numero massimo di utenti che possono accedere contemporaneamente alle app?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 La tua piattaforma ha un’opzione di accesso remoto?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 La piattaforma \u00e8 completamente autonoma,  includendo funzionalit\u00e0 di videoconferenza, o pu\u00f2 essere utilizzata insieme a una piattaforma di videoconferenza, come Microsoft Teams, Google Meet, Skype, ecc.?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 La piattaforma pu\u00f2 essere utilizzata per un evento virtuale in cui tutti i partecipanti alla riunione e gli interpreti si collegano da luoghi separati?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 La piattaforma pu\u00f2 essere utilizzata per un evento ibrido in cui gli interpreti lavorano da remoto e gli ascoltatori si trovano in una sala conferenze?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Quali livelli di diritti e autorizzazioni di amministratore possono essere concessi ai nostri team di progetto, interpreti e ascoltatori?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Ci sono eventuali restrizioni per gli utenti di determinati paesi (ad es. Cina)?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Descrivi i requisiti hardware, software e di velocit\u00e0 Internet per interpreti e ascoltatori.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Quali funzionalit\u00e0 aggiuntive supporta il tuo prodotto, come: feedback del pubblico, chat, registrazione sessioni, polling, post-produzione (ad es. sincronizzazione audio, overlay mp4, ecc.)?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Se la tua piattaforma supporta la registrazione della sessione, dove sono archiviate le registrazioni e come possiamo ottenerle?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Con quali altre piattaforme o sistemi si integra il tuo prodotto?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Descrivere il tipico processo di interpretariato dall’inizio alla fine.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Quanto tempo sarebbe necessario per organizzare una conferenza di persona dalla richiesta iniziale?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Quanto tempo sarebbe necessario per impostare un evento virtuale dalla richiesta iniziale?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Fornisci  tecnici in loco? Quali compiti svolgono? Saranno disponibili per tutta la durata dell’evento?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Lavori con provider A\/V locali? Se s\u00ec, quali sono i tuoi criteri per i partner A\/V?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Hai una persona  di riferimento per i fornitori A\/V esterni?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Fornisci  le  apparecchiature A\/V in loco, incluse apparecchiature audio e video? Se s\u00ec, cosa puoi fornire?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 La tua piattaforma supporta l’autenticazione a pi\u00f9 fattori?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Quali metodi di crittografia supporta?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 E’ conforme alle norme sulla privacy del GDPR? A quali altri standard \u00e8 conforme?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Come e dove vengono archiviati i dati dei clienti e le informazioni di identificazione personale (PII)?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Supporta  altri standard di sicurezza?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Ha altre credenziali o certificati?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Quali sono i tuoi orari di assistenza on line?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Come possiamo ricevere supporto?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Che tipo di formazione offri al nostro team di progetto, agli interpreti e ai partecipanti?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Sono disponibili demo a scopo di valutazione e come preparazione per gli interpreti?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Quali sono i costi: per riunione, giorno, ora, utente, lingua, ecc.?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 C’\u00e8  un numero massimo di posti\/utenti? Se \u00e8 cos\u00ec, qual’ \u00e8?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Quali sono le tue tariffe per supporto, formazione, demo?<\/p>\n\n\n\n

\u00b7 Quali sono i costi di noleggio dell’attrezzatura?<\/p>\n\n\n\n

Note aggiuntive per eventi ibridi<\/h1>\n\n\n\n

Un evento ibrido combina i requisiti di un evento in presenza con quelli di un evento virtuale, come descritto nei capitoli precedenti.<\/p>\n\n\n\n

Se state pianificando un evento ibrido e desiderate utilizzare una piattaforma RSI per fornire il servizio sia ai partecipanti in sala che a quelli remoti, dovete prestare particolare attenzione al modo in cui i contenuti originali e le traduzioni vengono trasmessi in streaming ai partecipanti remoti.<\/p>\n\n\n\n

Le piattaforme RSI inviano i feed audio di traduzione ai dispositivi dei clienti in tempo quasi reale, quindi la piattaforma utilizzata per distribuire i contenuti video originali ai tuoi partecipanti remoti deve inviarli anche in tempo reale, altrimenti i due flussi non verranno sincronizzati. Se i tuoi partecipanti remoti sono collegati tramite Zoom, MS Teams o altre piattaforme di videoconferenza, riceveranno lo streaming quasi in tempo reale, ma se stai utilizzando YouTube o Vimeo questi flussi vengono visualizzati con un ritardo di 15-30 secondi e cos\u00ec non sar\u00e0 sincronizzato con i flussi di traduzione.<\/p>\n\n\n\n

Sebbene l’utilizzo di una piattaforma RSI in grado di supportare sia i partecipanti in sala  che quelli remoti sia la soluzione preferita, potete anche gestire l’evento ibrido utilizzando un sistema a infrarossi per i partecipanti in sala e una piattaforma RSI per i partecipanti remoti.<\/p>\n\n\n\n

In questo caso, scegliete una piattaforma RSI che sia in grado di integrare i feed audio di traduzione con il sistema a infrarossi, attraverso l’interfaccia Dante (che deve essere supportata da entrambi i sistemi) o altri tipi di interfacce (Wi-Fi Broadcaster, schede audio, ecc.) al fine di evitare la duplicazione del numero degli interpreti.<\/p>\n\n\n\n

In questo modo, gli interpreti possono essere collegati da remoto e operare sulla piattaforma RSI, e i loro feed audio di traduzione possono essere collegati al sistema a infrarossi per la loro distribuzione ai partecipanti in sala, oppure possono operare in cabina in sala con il sistema a infrarossi e i loro feed audio possono essere collegati alla piattaforma RSI per la distribuzione ai partecipanti remoti.<\/p>\n\n\n\n

Conclusioni<\/h1>\n\n\n\n

L’intero settore degli eventi sta attraversando grandi cambiamenti.<\/p>\n\n\n\n

La pandemia di Covid ha costretto il passaggio dagli eventi in presenza a quelli virtuali e ogni azienda ha dovuto imparare a comunicare in modi diversi. L’evoluzione tecnologica sta alimentando lo sviluppo di strumenti e piattaforme nuovi e migliori che forniscono maggiore coinvolgimento  e migliore esperienza dell’utente. La stessa cosa sta accadendo all’interno dei fornitori di interpretariato simultaneo, le cui soluzioni continueranno ad evolversi a un ritmo rapido.<\/p>\n\n\n\n

Di proposito non abbiamo incluso l’interpretazione automatica in questa guida, poich\u00e9 riteniamo che non sia ancora sufficientemente matura per essere applicata negli eventi aziendali. Tuttavia \u00e8 una tecnologia che ha apportato miglioramenti significativi negli ultimi anni e continuer\u00e0 a crescere in futuro, poich\u00e9 \u00e8 supportata da ingenti investimenti da parte di giganti come Amazon<\/a>, Google<\/a>, Microsoft<\/a>, Meta<\/a> e Apple<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Un’alternativa emergente all’interpretariato in simultanea \u00e8 quella di fornire sottotitoli multilingue per le riunioni online e molte aziende internazionali lo desiderano. Anche questa \u00e8 una grande sfida che deve ancora essere completamente razionalizzata. Anche se alcune soluzioni hanno iniziato ad apparire sul mercato, come la sottotitolazione multilingue per riunioni dal vivo di SynchWord<\/a> e Touchcast<\/a>, questa tecnologia ha ancora ampi margini di miglioramento.<\/p>\n\n\n\n

Questa guida sar\u00e0 periodicamente aggiornata con tutte le novit\u00e0 e le novit\u00e0 che varr\u00e0 la pena riportare.<\/p>\n\n\n\n

Nell’attesa che le tecnologie emergenti si evolvano e diventino piattaforme affidabili e adottabili  –  cos\u00ec come stiamo aspettando il trasporto su Marte o di viaggiare in sicurezza  in una vera auto a guida autonoma- l’applicazione dei consigli e delle procedure suggerite nella presente guida consentir\u00e0 di organizzare ed eseguire qualsiasi tipologia di evento  in maniera impeccabile, assicurando i migliori rendimenti per tutte le parti interessate.<\/p>\n\n\n\n

I nostri migliori auguri per la buona riuscita dei vostri eventi!<\/p>\n\n\n\n

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Ablio \u00e8 un fornitore globale di strumenti e servizi di interpretariato linguistico, eseguiti da un pool di interpreti professionisti, che rendono i servizi di interpretazione linguistica facilmente disponibili a tutti, in qualsiasi contesto.<\/em>
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